31abc立足用户，用匠心精神打磨顶级品质

12月18日,由中国计算机用户协会指导,iTechClub教育专委会主办的2019年中国教育科技大会在北京成功举办。本次大会以“新知•启明”为主题,“新知”释义为新的知识,又意新结交的朋友。“启明”寓为天亮前后,东方地平线上一颗特别明亮的晨星,亦可做开明、通达之意。“新知•启明”,融合相生,代表着教育科技领域的新朋旧谊,将在此次盛会中打破壁垒,分享思考,共同探讨中国教育科技未来的新思考、新技术、新模式、新机会,以慧见通达的商业思维,集众力、引众智,创新物,见未来。

       作为国内垂直、权威的前沿科技融合创新教育的年度盛会,本届大会开设了一个主会场,涵盖人工智能/大数据、音/视频、运维/安全、增长获客四个分会场,大会邀请了100+国内主流在线教育机构、70+知名的在线教育技术领军人物、50+资深分享嘉宾,800+来自教育科技行业的技术精英从业者。同时还有大咖领衔、观点碰撞的圆桌论坛,结合专业汇展,洞察技术裂变在各个教育场景和环节产生的效能,明晰前沿科技对教育变革的路线图,驱动教育科技新模式的迭代发展,启示教育科技未来之路。
       当“智能+”纳入国民经济的顶层设计,伴随人工智能、大数据、音视频等前沿技术的迅猛发展,教育形态正在发生深刻的变化,不仅教学形式在变革,课程架构在变革、评价与管理在变革,而且已经开始深入影响到教育的理念、文化和生态,技术创新正在加速新模式、新场景在教育行业的落地,并推动优质教育资源的广大普惠,持续不断地进行革命性的新创造。
       作为中国科技大会主席团成员之一,31abc创始人大江老师受邀出席了本次大会,就如何通过科技来实现人为本的增长,与各位嘉宾在圆桌论坛进行了观点的交流及思维的碰撞。 

(图中从右至左第五位为31abc大江老师)

31abc荣获行业技术领先奖

       教育的本身是有温度的,科技的本质是理性的,而增长又在一定程度上意味着野蛮生长,如何将三者更好地结合在一起;如何能在保证教育产品用户体验的情况下,结合科技方式,更加人性化、精准化、互动化地解决用户问题,构建与用户的连接,影响传播产品的价值,赢得用户的信任;如何能避免过度营销对用户产生骚扰等等......是在线教育机构一直思考的问题。
       以“超预期”的学员体验为核心,回归教育本质
       31abc的步调一贯是稳健平缓,在唯快不破的互联网行业,似乎是个异类。而31abc
       所走的每一步,都努力保有自己的特色,把听说做到极致,每一步似乎都在印证着以学员为中心,以教学为根本,让教学真正地点燃孩子心中的一把火,而不是简单地灌满一桶水。
       究其秘诀在于:
       1. 高度强调精英外教
       提到31abc的外教老师,一直是家长和学员口中的爆款,从前期的简历筛选到最终上岗,以及岗后的提优培训,层层筛选和考核,让每一位外教老师都成为爆款。

       固定老师、固定同伴、固定时间的“三固定”模式,给学员带来了更人性化、更高效的学习体验,让每一个孩子都是“唯一”。这也更有利于培养师生间的默契,帮助孩子更快进入学习状态,基于彼此的了解,外教老师更容易发现孩子的兴趣点,因材施教,增强沟通话题的深度,帮助孩子建立学习英语的兴趣和自信心。
       2. 高度强调有效输出
       教研向来是个慢活,需要长期的钻研和沉淀。经过教研团队的不懈努力,在研究了大量国内外出版社的知名教材后,自主研发出真正适合中国孩子、适合线上小班课的教材。自8月底,31abc的课件进行了全面升级,“奇迹英语”全新上线。

       奇迹英语课程内容强调浸润学习,再现真实场景。整个教材全部采用真实图片排版设计,模拟真实主题场景,少量采用卡通手绘,尽量给孩子身临其境的教学场景。
       新课程中借助了多种思维训练的方法帮助孩子用英语表达。比如外教会给出一张思维导图帮助学员整理表达思路,引导学员独立地对这一课的话题进行叙述,同一个话题还会引导孩子进行丰富的拓展,甚至不给任何提示让孩子自主发挥,引导孩子有效输出。

       3. 高度强调翻转课堂
       奇迹英语课程在预习上做加法,专门开发预习系统,坚持没预习,不上课。31abc自主研发的伴学系统,真人老师陪伴预习,课前10分钟,预习重点词汇和句型,全程有老师人声进行讲解,既有语音识别功能,也有简单有趣的小测试;纸质版教材上也会把这一课涉及的知识点归纳一遍,还提供了相关的拓展阅读,帮助孩子理解话题,让孩子在课上听得出说得好。
       同时班主任老师打开伴学系统后台可以看到孩子的预习情况,给到家长反馈和指导,三位一体,让每一节外教课物有所值。
       31abc大江老师经常对家长说,好的外教课不应该像课堂,更应该是舞台!通过多年对英语教育的探索以及对少儿学习者的观察,我们越发感到,在线外教课应该以学生为中心,时刻关注学生的掌握情况,时刻鼓励学生表达,让教育变得愈发有温度。
       立足用户,“慢即是快”,教育本质是个慢赛道,匠心精神方能打磨顶级品质,在31abc这方舞台上,愿每一位孩子都能遇见更好的自己!