优胜教育重塑教育价格新体系：与家长共度疫情，坚持2年不盈利

优胜教育(以下简称优胜)是一家成立16余年的教育机构,主打K12领域个性化教育,在全国有千余家门店,专兼职员工3万余名。疫情前优胜教育线上线下比例为2:8,疫情爆发后便全面转战线上。2月底,优胜全国各校区已经实现82.6%复课,线上完课率达91.3%。当前线上课程报名人数是去年同期的1.8倍。

据优胜内部员工透露,疫情突发,虽在意料之外,但其实公司对线上教学早有筹备。2015年,优胜就已经开始布局教育OMO平台模式。优胜OMO模式在为企业降低运营成本、提升企业人效的同时,也真正实现了教育的本质。优胜教育致力于用合理的价格,让家长享受到高质量的教学服务。这也理应是教培行业发展的方向,好教育本不应该那么贵。

优胜发展至今,积淀了海量优秀师资,同时在线上师资授课能力和平台技术的搭建方面,也已经具备成熟经验。也为此次疫情突发,全面转战线上奠定了坚实基础。

01、优胜教育:安全就是不聚集

新冠疫情最大的风险点就是聚集传染、无症状传染。而线下大型授课中心由于学生和教师人员众多,有的班课甚至聚集人数超千人,密集度过高。来上课的学生又来自不同学校,父母来自不同单位。传染源比公立校还要大,极其容易造成过交叉感染。即便是一些 1 对 1 机构采用小隔间上课,也有可能通过中央空调传染。如果强行进行线下授课,师生面对面带口罩,根本就无法看清对方的表情,教学质量大打折扣。而且线下教育无法录视频、录音,教学过程无法重复。未来线下教育的弊端也会进一步显现。

出于对师生安全的考虑,优胜教育是一定会等疫情完全归零,才会恢复线下正常运营的。但对于如何满足不同用户需求、确保高质量交付课程,优胜做了很大的革新。除了线上、到家两种授课模式以外,优胜教育也将全国各大教学中心进行拆分,以北京为例原来有 100 个教学点,目前已经开始布局拆分成 300个授课中心。优胜教育已经启动将大型校区转换成多个小型授课中心的工作。 优胜这样拆分布点,在城市内成网状结构的布局,一来能够保证师生身体健康,二来还可以缩减家校之间的距离,实现便捷授课。优胜教育的这次改革,也是未来疫情后,提升孩子效率、减轻家长负担的一项有力举措。

02、优胜教育:好口碑靠的是教学质量,不是明星代言

“做教育,靠的是口碑。学员、家长口耳相传,来找你报课、学习的人就多。”优胜老师表示,学生时代宝贵易逝,家长花钱让孩子来你这里授课,就是因为放心。我们做老师的也会负好责,不仅是维护好自己的口碑,也是要对得起做教育人的良心。

无论线上线下,对于用户来说最在意的是教学效果。在学员、家长以往的概念里,上课就是坐着教室,面对面与老师上课。现如今,教培机构和老师不得不选择线上教学,如何满足用户心理预期,确保高质量交付,是所有教培机构要考虑的重点。

转战线上,不仅仅是线下到线上的照搬。而是整个运营逻辑的线上化。

优胜教育以个性化教学理念为核心,坚持推出线上1对1/1对3精品课

优胜一直以来都是以“个性化”在业内闻名。所谓“个性化”,简单来说就是因材施教。不同学生用不同的方法教,这样才能实现科学授课、高效学习。优胜一直坚持1对1/1对3小班容授课模式,为每个学员制定其特定的辅导目标和教学模式,做到有效学习。优胜教育坚持个性化教学,在传递学生知识的同时,更加注重学生学习能力的提升和学习动力的激发。

学习动力是激发学生探索知识的源泉,唯有学习动力调动起来,学生才会对学习感兴趣,成绩自然而然也会提升。而学习能力的提升是伴随学生终身的。教育的真正目的绝非简单地想要提升学习成绩,而是要让学生具备学习能力,掌握学习方法。所以,优胜老师在传递知识之余,更注重培养学生的目标规划、时间管理、专注能力、学习自信、情绪管理和沟通能力等六大能力。

优胜教育上线0元学课程,课程服务周期长达30天

优胜教育目前布局遍布全国数十个省市,拥有千余家校区。疫情期间,不得已的线上授课模式,对于学生来说是陌生的,需要时间掌握线上学习的方法。

而优胜个性化教学,通过0元学线上教学产品,让学员免费了解完整的线上上课流程和教学服务。该产品还附带增值服务,即提供给学员长达30天的课后答疑。让用户可以全面的、长时间的体验优胜线上教学服务,在理性思考之后做出是否购买的决定。优胜老师表示,“其实学生的适应能力是很强的,大多数学生在第3次课程之后,学习效率就会显著提升。

优胜教育节节约成本,并把这些利益回馈给家长

当前,多家线下教培机构盲目扩张,每年都会投入很大一部分资金,用于校区租金、装修维护、教学设备购买以及相应的线下的行政管理费用及运营管理费用。动辄千余平米校区,各种线下花费至超百万,单平米装修费用基本和KTV相当。

同时还会投入巨额的广告费用并长期邀请的明星代言,用于获客招生,单人招生成本动辄数千元。尤其今年春晚广告投放最大的竟然是教育行业,这得烧掉多少家长的血汗钱。其实,这些非教学服务以外的费用,都包含在了课程价格里面。消费者买单的不仅是其本应该掏的课程费用,还包含昂贵的这些看得见的、看不见的费用。

而今因为疫情影响,家长消费能力受到挑战。但孩子的教育费用却是家长不得不出的一笔重金。所以低价格,高质量更便捷的课程才是家长未来的核心需求。让家长能够在经济受损的情况下,孩子也能保持长期高效学习,享受到更高性价比的课程。